渠道多、取證難，面對網絡侵權盜版行爲——

出版社該如何“見招拆招”

聯網侵權盜版行爲，一(yī)直是讓出版社頭疼的問題。電(diàn)商(shāng)平台制售盜版圖書(shū)、非法提供電(diàn)子版的問題仍然存在，通過網盤、在線詞典傳播侵權盜版内容等新的侵權形式層出不窮。針對這一(yī)問題，近日中(zhōng)國文字著作權協會組織的第14期沙龍以“出版單位打擊網絡侵權盜版的實務與經驗”爲主題進行了讨論。

這次沙龍上，來自出版社的從業者和律師們探讨了網絡出現的侵權盜版新形式和新渠道，交流了在維權方面的困惑，同時也分(fēn)享了應對實用妙招。

網絡侵權，内容和渠道“花樣翻新”

當前，網絡侵權盜版出版物(wù)有哪些形式？商(shāng)務印書(shū)館版權與法務部主任張仲彬和人民教育出版社版權部高級主管、京版十五社反盜版聯盟秘書(shū)長伊才曉都提到，通過各種電(diàn)商(shāng)交易平台售賣侵犯出版社專有出版權的實體(tǐ)盜版書(shū)仍然是主要的侵權盜版形式。“這一(yī)部分(fēn)仍然會形成對出版單位的主要沖擊，因爲這直接影響了出版單位優勢圖書(shū)的銷售數量和經營額。”伊才曉說。

在侵權的内容上，網絡侵權盜版已經不僅僅限于紙(zhǐ)質圖書(shū)。天馳君泰律師事務所合夥人張傑說，現在有大(dà)量優質的視頻(pín)課程資(zī)源被“搬”到了網上。除此之外(wài)，張傑還發現，有的網站未經授權使用原版圖書(shū)部分(fēn)或全部内容，形成新的作品，以新的出版物(wù)形态銷售電(diàn)子版，這種行爲不僅涉及侵權，還涉嫌非法網絡出版。

侵權盜版制品在哪裏傳播？張仲彬介紹，近幾年，除了銷售盜版書(shū)的電(diàn)商(shāng)平台外(wài)，商(shāng)務印書(shū)館還發現了通過貼吧、論壇、文檔分(fēn)享平台、P2P下(xià)載工(gōng)具、網盤、微信公衆号等平台售賣侵犯商(shāng)務印書(shū)館享有信息網絡傳播權的圖書(shū)内容；還有通過手機應用軟件、在線詞典等方式，使用商(shāng)務印書(shū)館享有著作權或信息網絡傳播權的圖書(shū)内容的情況。伊才曉則提到了利用學習機等外(wài)部設備下(xià)載或閱讀侵權作品，以及利用服務器、雲端等大(dà)型存儲設備儲存侵權産品，利用用戶卡或密碼才能閱讀或者使用作品的情況。

張仲彬總結道，現在網絡侵權盜版呈現出形式多樣化、侵權手段隐蔽化、侵權産業鏈條化、侵權分(fēn)工(gōng)專業化的趨勢。

追責困難，維權路上“步步費(fèi)心”

網絡維權工(gōng)作，關鍵環節在于對侵權人的确定以及證據的取得與固定。但是，由于網上信息真假難辨又(yòu)可能稍縱即逝，維權比傳統實體(tǐ)渠道困難得多。

對比傳統侵權行爲，網絡中(zhōng)存在的證據不但難有原始性，而且容易被修改、移除，證據的連續性和穩定性也都無法保證。張仲彬說：“我(wǒ)們要跑授時中(zhōng)心辦時間戳、跑公證處固定證據，這一(yī)圈下(xià)來，黃花菜都涼了。”

對于侵權人的确定也是費(fèi)神費(fèi)力的，證據固定的過程更要與侵權人“鬥智鬥勇”。中(zhōng)國版權保護中(zhōng)心法律部副主任梁飛說：“相對于侵犯信息網絡傳播權，網絡銷售盜版書(shū)面臨着取證困難的問題。有的網店(diàn)銷售盜版書(shū)，會把真假貨品夾雜(zá)賣，取證的時候，想買到盜版書(shū)還得碰運氣。并且，賣盜版書(shū)的網店(diàn)會根據不同區域銷售盜版書(shū)，比如一(yī)線城市、出版社所在的城市，就一(yī)般不發盜版書(shū)，隻向三、四線城市發盜版書(shū)，所以有時取證還得委托不同地區的朋友代爲收貨。”

梁飛還提到，證明網店(diàn)銷售給用戶的圖書(shū)是盜版，這是出版社維權的關鍵。可是如果出版社拿着拆封後的盜版書(shū)進行維權的話(huà)，網店(diàn)很可能會不承認，會說是掉包的，無法證明這是從網店(diàn)發出的。如何破局呢？梁飛分(fēn)享了一(yī)個小(xiǎo)竅門：從快遞員(yuán)手中(zhōng)取到快遞後，不要拆包，準備好手機進行攝像，拍攝下(xià)拆包的過程，取出圖書(shū)後，用筆在圖書(shū)上寫字、寫日期，這一(yī)切都通過攝像進行記錄。日後進行維權時，拿出寫有字的圖書(shū)跟視頻(pín)裏面的書(shū)進行比對，說明舉證的圖書(shū)就是從快遞包中(zhōng)取出來的，不存在調包的情況。

攻守結合，“觸網”伊始就要“處處留心”

面對維權困難和挑戰怎麽辦？

張仲彬說，打擊網絡侵權盜版，人員(yuán)配備上要有保證。張仲彬介紹，商(shāng)務印書(shū)館是國内最早設立版權部門的出版社之一(yī)。2017年，原來設置在版權部門的市場維護科調整到了營銷中(zhōng)心下(xià)面，配備了數位專職的市場維護人員(yuán)，這樣保證了打擊網絡侵權盜版時有人手。

總結過去(qù)的經驗，張仲彬說，應對互聯網侵權盜版，可以将“防禦性策略”和“進攻性策略”相結合。

對于出版社來講，在防禦性策略上，首先要控制數字授權，尤其是對小(xiǎo)、微、新公司的授權；其次要嚴格控制載有圖書(shū)内容的電(diàn)子文檔流通和使用範圍，電(diàn)子文件必須可以追根溯源，責任落實到人，不可外(wài)洩；再次，給數據加密，加大(dà)破解難度也很重要；最後，“如果可能的話(huà)，電(diàn)子書(shū)尤其是文學類電(diàn)子書(shū)，能連載的就連載，避免一(yī)次性發布或提供下(xià)載。”而進攻性策略，則主要針對侵權行爲人，張仲彬建議出版社要善于借助第三方機構、消費(fèi)者等社會力量，反擊分(fēn)散性的、小(xiǎo)型的侵權人。伊才曉介紹，京版十五社反盜版聯盟裏的出版社，都可以提供對于盜版書(shū)的鑒定，支持消費(fèi)者投訴。

梁飛還介紹了阿裏知(zhī)識産權投訴的程序，建議出版社發現淘寶、天貓有銷售盜版圖書(shū)的情況時，應及時投訴，這樣有助于快速遏制盜版圖書(shū)的銷售。陝西普和律師事務所商(shāng)經知(zhī)産部部長、律師薛永謙則補充提醒道，爲了提高通過率，投訴時要注意言簡意赅，一(yī)次不要提交太多。

對于具備訴訟條件的案件，薛永謙提醒出版社，應注意切勿打草驚蛇，要先取證，再發律師函，如果沒有效果，再進行訴訟，打擊網絡侵權盜版時，可以運用前沿技術特别是區塊鏈技術。張傑則提醒出版社，要做好訴訟準備，做好證據保全等工(gōng)作，綜合應用協商(shāng)處理、行政、訴訟等法律途徑，必要時，還可以應用著作權法、商(shāng)标法、反不正當競争法等多種法律工(gōng)具。